Política de Privacidade

Política de Privacidade

Na Santalux, estamos comprometidos em proteger a privacidade de nossos clientes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra no nosso site.

Coleta de Informações

Coletamos e utilizamos informações pessoais para processar suas compras e melhorar nossos serviços. As informações coletadas incluem:

  • Nome completo
  • Endereço de entrega
  • Endereço de e-mail
  • CPF
  • Telefone

Além dessas informações, também podemos coletar automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Quando você navega pelo nosso site, coletamos informações sobre as páginas ou produtos que você visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o redirecionaram para nosso site e informações sobre como você interage com nosso site.

Uso das Informações

Usamos suas informações pessoais para:

  • Processar e entregar pedidos
  • Gerenciar pagamentos e prevenir fraudes
  • Comunicar-se com você sobre sua compra, ofertas e promoções
  • Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência
  • Analisar nossas vendas e a eficácia de nossas campanhas de marketing

Compartilhamento com Terceiros

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto para:

  • Processar pagamentos através do nosso processador de pagamentos Appmax
  • Realizar envios e entregas
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso site

Segurança

Tomamos medidas para proteger suas informações pessoais utilizando criptografia e controles de acesso restrito. Monitoramos constantemente nosso sistema para identificar e corrigir vulnerabilidades de segurança.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o uso do site e ajudar em nossos esforços de marketing. O consentimento para o uso de cookies é gerenciado através do Google Consent Mode V2, que garante que cookies e dados de publicidade sejam ativados apenas após o consentimento explícito do usuário. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

Consentimento e Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Também pode alterar suas preferências de consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Quaisquer alterações serão notificadas por e-mail e estarão disponíveis em nosso site.

Contato

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco: